Eén op de zes zorgmedewerkers voelt zich emotioneel uitgeput, zo blijkt uit een gezamenlijk onderzoek van Stichting IZZ en de universiteiten van Utrecht en Leiden onder ruim vijfduizend zorgmedewerkers. Onder jonge zorgmedewerkers zijn de problemen nog groter, daar is één op de vijf emotioneel uitgeput. Die emotionele uitputting zou vooral komen door de hoge werkdruk en onnodige bureaucratie. Daar komt nog bij dat een derde van de zorgmedewerkers ook mantelzorger is, zo schrijft de website Skipr.

De bevindingen worden ondersteund door een analyse van belangenbehartiger en verzekeraar Stichting IZZ naar het zorggebruik van zorgmedewerkers in 2022. Daar komt uit naar voren dat één op de tien zorgmedewerkers gebruik maakt van psychische zorgverlening. De afgelopen jaar is dat met meer dan de helft (53 procent) gestegen.
Ook valt op dat vooral opgaat voor jonge medewerkers: in de leeftijdscategorie tot 25 jaar maakt één op de vijf zorgmedewerkers gebruik van psychische zorgverlening. Van de medewerkers tussen de 26 en 35 jaar is dat één op de zes. Het zijn ook de jongeren – medewerkers tot 36 jaar – die in het onderzoek in hoge mate aangeven dat ze emotionele uitputting ervaren: dat speelt onder 20 procent van de werknemers.

Mentale uitputting en uitstroom
“Jonge zorgmedewerkers worden vroeg in hun carrière geconfronteerd met een hoge werkdruk”, duidt onderzoeker Irene van der Fels de uitkomsten. “Ze moeten vaak lange dagen maken, overuren draaien en meerdere taken tegelijkertijd beheren. Deze constante druk en beperkte hersteltijd leidt tot stress, burn-out en andere psychische problemen. Bovendien zijn jonge zorgmedewerkers nog onervaren met emotioneel zware situaties, zoals het overlijden van een patiënt. Dit kan tot stress en psychische belasting leiden waardoor ze mentaal uitgeput raken en uiteindelijk zelfs uitstromen uit de zorg.”

Mantelzorgtaken versterken de problemen
Van de ondervraagde jonge medewerkers is één op de zes belast met mantelzorg, tegenover een gemiddelde van één op de drie. Ook dat draagt in hoge mate bij aan de belasting en uitputting. Van der Fels: “Zorgmedewerkers hebben van zichzelf al een emotioneel zware baan en velen van hen hebben daarnaast mantelzorgverantwoordelijkheden. Dit werkt emotionele uitputting nog verder in de hand, waardoor werkende mantelzorgers te weinig tijd hebben om te herstellen van het werk in de vrije tijd. Dit vergroot de kans op burn-out en uitstroom uit de zorg.” Ze raadt aan om mantelzorg meer bespreekbaar te maken, zodat het niet langer een onzichtbare belasting blijft.

Lees meer